Verbraucherrecht

Ihr Widerrufsrecht

Informationen über die gesetzlichen Voraussetzungen, Fristen und die Ausübung des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen.

Widerruf Transparente Verbraucherinformationen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Fristbeginn erfüllt sind.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ihre Widerrufserklärung richten Sie an:

StreamDock
Morfelder Landstrasse 82
60598 Frankfurt am Main
Hessen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, soweit gesetzlich nichts Abweichendes bestimmt ist.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen

Bei digitalen Leistungen können besondere gesetzliche Regelungen gelten. Beginnt StreamDock mit der Ausführung einer digitalen Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist, setzt dies bei einem kostenpflichtigen digitalen Inhalt insbesondere die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers und dessen Bestätigung der Kenntnis vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts voraus.

Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein deshalb, weil eine Zahlung erfolgt ist. Maßgeblich sind die jeweils gesetzlichen Voraussetzungen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist nicht zwingend erforderlich.

Muster

An StreamDock, Morfelder Landstrasse 82, 60598 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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__________________________________________

Datum: __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

__________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis

Diese Widerrufsbelehrung ist vor dem Einsatz mit dem konkreten Bestellprozess, der Art der angebotenen digitalen Leistung und insbesondere der technischen Umsetzung der ausdrücklichen Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn abzugleichen.

Stand: Oktober 2026